v4.0 公测把资源下载拆成了两层
先看差异,再决定装正式版还是公测版。
读这条 · 5 分钟CONTENTS · 每月出刊
澳门百老汇网的内容故事栏目每月更新 6 至 10 篇,把客户端的版本调整、日常使用现场和地标视觉笔记写成看得懂的短篇。准备换版本之前,花三分钟读一条,比翻说明书快。
先看差异,再决定装正式版还是公测版。
读这条 · 5 分钟INDEX
由近及远排列,最近写好的在最上面。
登录同一个账号,常用页面和上次停下的地方都还在原处。
正式版和公测版差在哪两层,读完这张对照表你自己就能定。
入口的位置和点击顺序被拆成三步写在正文里。
从澳门建筑立面取线,细到刚好切分信息,又不抢标题。
先归档、再清掉重复的,留下的都是每周真会打开的那几个。
版本号没大变,每个安装包的适用设备写得更细,选错的概率低了很多。
账号分开登录,各自的列表互不干扰,切换时也不会互相覆盖。
按钮和提示用了同一支颜色,扫一眼就知道哪里刚更新过。
读到哪儿一目了然,又不挡住正文,滚动停止时它就停住。
按版本和用途两个维度重新分组,找包的人少问了一半问题。
换设备、收藏同步、版本选择,三类问题各配一条可操作的步骤。
去掉细节只留轮廓,缩到 40 像素宽仍能认出是哪座楼。
SERIES
想知道哪条线最贴近你眼下的问题,从下面挑一条读起。
每次正式版本发布前后各写一篇,讲清楚这一版动了哪些栏目、哪些说明写得更细。测试版与正式版的差别优先在这里讲透,读完再决定装哪一个。
已连做 9 期 · 每个正式版本前后各一篇
去下载页看当前版本换设备、多人共用一台机器、收藏攒满到 200 条,这些反复被问到的情况一条一篇,每篇都写到能照着点完为止,适合边用边翻。
每月 2 至 3 篇 · 跟着客服来信的密度走
到答疑中心找同类问题记录页头轮廓、鎏金分隔线和配色取舍的成形过程。为什么一条线只留 1px、为什么玫红只用在状态点上,都在这一条线里交代。
每季度收一辑 · 已收 4 辑
看站点整体的栏目结构DESK
选题不是凭空想出来的。客服邮箱在工作日 10:00 到 18:00 接到的提问,会被挑出反复出现的那几件;每次版本变更留下的差异,会整理成一页能对照着看的说明;版面上的一根线、一块颜色,从草稿到定稿的过程也会被记下来。
所以这里的条目读起来都带着现场感:你能看到别人卡在哪一步、后来怎么绕过去,也能看到某个视觉决定当初是为了解决什么问题。
工作日的客服邮箱里,问得最多的问题被归纳成可以复述的步骤。
每个版本改了什么、影响哪些入口,按差异整理成一页说明。
从草稿到定稿的取舍过程,包含被放弃的几版和放弃的理由。